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Conteúdos de Educação Corporativa sobre Estratégias de Negociação, Gestão de Conflitos, Gestão de pessoas, Comunicação e Influência e mais

Mediação obrigatória

Mediação obrigatória Os contratos comerciais, bem como os tribunais, geralmente obrigam as partes em uma disputa a se envolverem em mediação obrigatória.  O que é mediação obrigatória e o que você pode esperar do processo? Cada vez mais empresas estão inserindo...

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Mediação na resolução de conflitos

Mediação na resolução de conflitos Na mediação, uma terceira pessoa neutra, tenta ajudar as partes em um conflito e negociar uma resolução que seja sustentável, não vinculante e satisfatória para ambos os lados. Mediadores profissionais podem ser chamados para liderar...

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6 estágios de mediação

6 estágios de mediação Em seu capítulo, “Mediação”, no Manual de Resolução de Conflitos (Jossey-Bass, 2005), o mediador profissional Kimberlee K. Kovach descreve as etapas mais comuns de mediação : Antes do início da mediação. O mediador ajuda as partes a decidirem...

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