Mediação na resolução de conflitos

Na mediação, uma terceira pessoa neutra, tenta ajudar as partes em um conflito e negociar uma resolução que seja sustentável, não vinculante e satisfatória para ambos os lados.

Mediadores profissionais podem ser chamados para liderar o processo de mediação, que envolve ajudar as partes a trabalhar em conjunto para apresentar propostas criativas destinadas a resolver suas diferenças.

A mediação tem vários benefícios como um processo de resolução de disputas.

Para começar, as estratégias de mediação fazem com que os disputantes sejam proativos em encontrar uma solução para o problema compartilhado.

Ao discutir e colaborar, as partes em conflito muitas vezes fortalecem seu relacionamento durante a mediação e estão mais bem preparadas para trabalhar juntas no futuro.

A mediação também é um meio relativamente rápido, barato e menos formal de resolver disputas em comparação com outras formas de ADR, incluindo arbitragem e litígio.

E, em comparação com esses outros processos de ADR, a mediação dá aos disputantes maior controle sobre o resultado do processo.

As partes de uma mediação têm liberdade para rejeitar propostas que considerem não atenderem seus interesses, embora isso possa exigir que elas se envolvam em litígios civis.

Os disputadores também podem valorizar a privacidade oferecida pela mediação.

Em comparação com a configuração mais pública de um tribunal ou sala de audiência, a mediação é normalmente realizada em escritórios particulares ou salas de reunião.

Normalmente, a mediação é um processo voluntário.

Como tal, alguns veem a mediação ordenada como contrária aos princípios básicos da mediação.

No entanto, a mediação obrigatória pode ter o benefício de fazer com que os disputantes relutantes participem do processo, com resultados potencialmente positivos.

Checklist -10 passos para Resolução de Conflitos

Checklist -10 passos para Resolução de Conflitos

Muitas vezes, a resolução de conflitos pode ser um processo amargo e improdutivo. Por isso planejamos estes 10 passos para Resolução de Conflitos que podem ajudar a encontrar maneiras criativas de alcançar acordos mutuamente satisfatórios. Acompanhe no seu computador e compartilhe imprimindo para sua equipe.

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