RH não deve temer a revolução digital

RH não deve temer a revolução digital

Sim, alguns empregos vão desaparecer – mas no geral, a automação é uma boa notícia, argumenta Eugenio Pirri

Você se esforçaria para encontrar alguém que não tenha ouvido a citação: ‘Que a Força esteja com você’. Tornada famosa em Guerra nas Estrelas em 1977, quando o General Dodonna desejou sorte a Luke Skywalker enquanto se preparava para lutar contra o Império, ela entrou na cultura popular, amplamente usada como uma expressão de sorte.

Mas o significado original nem sempre reside em desejos de boa sorte. Em vez disso (e graças ao Star Wars Wiki por esta explicação), implicava que o poder da ‘Força’ iria trabalhar ao seu lado para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de forma mais eficaz.

Parece-me relevante esta frase quando embarcamos na quarta revolução industrial. Na minha opinião, os partidários da 4ª Revolução Industrial – tecnologia, inteligência artificial, big data e internet das coisas – poderiam ser considerados equivalentes modernos da Força.

Klaus Schwab, fundador e presidente do Fórum Econômico Mundial, descreve a 4ªRI como “uma revolução tecnológica que alterará fundamentalmente a maneira como vivemos, trabalhamos e nos relacionamos uns com os outros. Em sua escala, escopo e complexidade, a transformação será diferente de tudo que a humanidade já experimentou antes ”.

O mundo, como o conhecemos, está mudando – e rapidamente. Com isso vem o medo: do desconhecido, da mudança e da incerteza. E eu posso apreciar isso porque, enquanto esses avanços na tecnologia são brilhantes para a nossa economia, para aqueles que ela afeta, pode parecer o pior pesadelo. Precisamos reconhecer isso e abordá-lo, mas, para isso, temos que ser positivos e honestos sobre o que isso significa.

Tendo participado de várias mesas redondas sobre a 4ªRI, parece que sou um dos poucos líderes que não acredita que essa revolução seja algo a ser temido. Talvez seja porque eu trabalho em uma indústria definida por pessoas e personalidade. Uma indústria que foi modernizada pela tecnologia, mas ainda, em seu coração, é sobre o toque humano. Quando se trata do impacto da 4ªRI em nosso povo, não temo por eles; Estou animado com o que isso significa. Como a Força, posso ver as oportunidades que essa revolução digital traz, o que ajudará nossa empresa e nosso pessoal a atingir metas de maneira mais eficaz.

Esta era é sobre o homem e a máquina trabalhando juntos em harmonia, usando uma combinação de habilidades para fazer grandes coisas. Embora eu não fosse honesto se não admitisse que alguns dos trabalhos que temos agora podem mudar ou até desaparecer, ainda há muito a aprender com essa revolução e já temos exemplos onde ocorreu exatamente o oposto. Basta olhar para a Accenture, que conseguiu automatizar 25.000 empregos sem tornar uma única pessoa redundante.

Como profissionais de RH, essa é a mensagem que precisamos comunicar para que possamos trabalhar com nossos líderes para dissipar os mitos e trazer as pessoas para essa jornada digital. Mas isso começa com os três Ps: positividade, proatividade e planejamento. Saber onde a tecnologia terá o maior impacto em seus negócios e o que isso significa para as pessoas dentro dela. Conversando com esses indivíduos, discutindo suas aspirações e opções: a chance de melhorar, retreinar e redistribuir é enorme. Conexões mais fortes com faculdades e universidades são uma obrigação; devemos trabalhar com eles para identificar as habilidades que precisamos em uma era digital, criar programas de aprendizado e ajudar nossos funcionários a obter essas habilidades, muito antes de qualquer tecnologia ser introduzida.

O medo só pode sobreviver quando é permitido correr livre. Se tomarmos uma atitude verdadeiramente pró-ativa e positiva, imaginando e comunicando um mundo onde trabalhamos lado a lado com os resultados da 4ªRI, não há razão para ter medo do que está por vir.

Eugenio Pirri é chefe de pessoal e oficial de cultura da Coleção Dorchester

Fonte: https://www.peoplemanagement.co.uk/voices/comment/hr-fear-digital-revolution