3 dicas para reduzir o impacto na negociação em grupo de trabalho

Imagine que você e um colega começam a discutir sobre um relatório final na frente de um colega de trabalho que você tanto gosta. Agora, suponha que o mesmo argumento ocorra na frente de alguém em que seu colega gosta, mas você não, ou vice-versa. Como se constata, a presença de vários membros da equipe durante uma negociação com outro companheiro de equipe pode afetar sua capacidade de negociação.

Intercâmbio de informações.

Os negociadores em equipe que desconfiam uns dos outros tendem a reter informações mesmo quando o compartilhamento de informações é fundamental para a tarefa em questão.

Isto sugere que são mais propensos a compartilhar informações com seu parceiro de negociação quando gosta dos outros membros da equipe que estão presentes. Por outro lado, se você não gosta ou desconfia de certos espectadores, você pode reter mais. Da mesma forma, seu parceiro de negociação pode estar relutante em compartilhar informações na frente de certos membros da equipe.

Relações equilibradas.

Em seu clássico livro The Psychology of Interpersonal Relations (Fritz Heider, 1958), observa que tendemos a buscar o equilíbrio em nossos relacionamentos. Este desejo de equilíbrio pode levá-lo a se voltar contra inimigo de um amigo ou, inversamente.

Quando um negociador não gosta de um espectador a quem o outro negociador gosta, os dois negociadores poderão começar a se comportar de forma competitiva. Suponha que o seu aliado mais próximo de equipe veja você negociar com alguém que ele não gosta. Para manter as relações, é provável que encontre falhas que irão comprometer o seu resultado.

Nas negociações em grupo, é fundamental que você se esforce para reduzir o impacto das alianças do grupo de trabalho e consequentemente uma boa negociação. Veja como:

1. Reconhecer os sentimentos negativos.

Todos nós sabemos quão difícil pode ser enfrentar hostilidade durante uma negociação no trabalho. Se você está negociando na frente de alguém que você não gosta ou com quem você está desconfortável, primeiro reconheça esses sentimentos.

2. Lidar com confrontos em particular.

Tente remover emoções pessoais da tarefa ao lidar com eles em particular. Isso deve reduzir o grau em que as expectativas de seus aliados influenciam o seu comportamento na negociação. Da mesma forma, comunique a preocupação de relacionamento com o seu homólogo e ao mesmo tempo certifique-se que a negociação permaneça como tarefa orientada. Ao fazer isso, você pode ser capaz de evitar conflitos de personalidade e influenciar suas conversas com outros colegas de trabalho.

3. Compartilhar informação.

Durante uma negociação, se esforce para manter o foco em elaborar o melhor acordo possível ao compartilhar informações relevantes. Se intencionalmente esconder informações para vingar um colega que tenha queimado no passado é provável que o tiro saia pela culatra sob a forma de um acordo com vista para fontes significativas de valor. Concentre-se na confiança que você desenvolveu no passado, e tenha cautela contra sentimentos negativos dos observadores.

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