Professor Adão Ladeira fala um pouco sobre Gestão de Conflitos neste slide, de forma resumida e clara, o que é conflito, suas consequências e como o conflito pode ser gerido.
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Muitas vezes, a resolução de conflitos pode ser um processo amargo e improdutivo. Por isso planejamos estes 10 passos para Resolução de Conflitos que podem ajudar a encontrar maneiras criativas de alcançar acordos mutuamente satisfatórios. Acompanhe no seu computador e compartilhe imprimindo para sua equipe.
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